給水停止になりました。月末に支払うので解除して欲しいのですが。

最終更新日 2021年12月22日

情報発信元 水道課

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 こちらをご参照ください。「水道料金滞納による給水停止について」

回答

 給水停止後は、未納料金全額をお支払いいただかないと解除できません。 お支払い後は、必ず上下水道お客さまセンターへご連絡をお願いいたします。なお、解除作業は平日午前8時30分から午後5時15分のみの対応となり、その他の時間は対応いたしかねます。

 給水停止は、事前の通知なしに理由なく突然給水を停止することはありません。督促状および催告書など再三の納入のお願いにもかかわらず、お支払いいただけないお客様について、やむを得ず給水を停止する場合があります。

 

情報発信元

建設部 水道課

受付時間月曜から金曜の午前8時30分から午後5時15分まで(祝日を除く)