通信販売について注意すること

　テレビや新聞・雑誌の広告、あるいはカタログを見て申し込み、居ながらにしていろいろな商品が買えることから、年々利用者が増えています。

通信販売にはクーリングオフ制度はありません

　しかし、返品特約があれば、その期間内の返品は可能です。
　また、商品が広告内容と異なる場合、商品の取り替えや無条件解約も可能です。
　通信販売によるトラブルが増えています。
　代金先払いや返品特約のない場合は、注文する前に、信頼できる業者かどうか、十分検討しましょう。

広告に次の記載があるかどうか確認しましょう。

• 販売価格（送料が含まれていないときは送料を別に表示）
• 代金の支払時期・方法
• 商品の引き渡し時期
• 返品特約
• 販売業者名とその住所

　通信販売の場合、広告で表示する内容が法律で決められています。