よりそいホットライン どんなひとの、どんな悩みにも、よりそって一緒に解決する方法を探します

一般社団法人社会的包摂サポートセンターが開設しているよりそいホットラインでは、どんな人のどんな悩みにもよりそって、一緒に解決する方法を探します。
24時間、電話相談の専門員がお待ちしています。ひとりで抱え込まずに、お電話ください。
社会的に排除されがちな方（生活困窮者、外国人、セクシュアルマイノリティ（LGBT）、DV・性暴力被害者、障がい者、ホームレス、多重債務者、ひとり親世帯など）を対象に、多角的な支援を行っています。

どんな方のどんな悩みでも受け付けます。
生活／仕事／住居／自殺念慮／心／家庭／お金 ／病気 ／障がい／犯罪／性／DV・性暴力 ／子ども／法律、法的手続き／行政・その他の諸手続き／教育／人間関係／外国籍／被災地・原発／その他

【相談日時】

毎日 24時間いつでも

【相談電話番号・相談内容】

電話 0120－279－338 （フリーダイヤル つなぐ・ささえる）
※携帯電話・公衆電話からもつながります。
音声ガイダンスが流れます。相談したいことを選んでください。

通話による聞き取りが難しい方は、ファクスでのご相談にも応じています。
ただし、ファクシミリでのご相談は、回答にお時間をいただく場合があります。
ファクス 03－3868－3811

相談内容

自殺予防・DV・性暴力・セクシュアリルマイノリティ等の専門回線があります。

1	暮らしの中で困っていること、気持ちや悩みを聞いて欲しい方
2	外国語による相談（Helpline for Foreigners） ・10か国語対応（英語、中国語、韓国語・朝鮮語、タガログ語、ベトナム語、ネパール語、ポルトガル語、スペイン語、タイ語、インドネシア語） English、中文、한국어/조선어、Português、Español、Tagalog、ภาษาไทย、tiếng Việt、नेपाली भाषा、Bahasa Indonesia 外国語による相談（日本語） Consulta gratuita por telefone aos estrangeiros (Português ポルトガル語) Free telephone consultation service for foreign languages and foreign people (English 英語) 为外国人服务的免费咨询电话 (中文 中国語) Tư vấn miễn phí cho người ngoại quốc. (tiếng Việt ベトナム語) Libreng konsultasyon sa teleponong serbisyo para sa dayuhan （Tagalog タガログ語） 外国語ラインの相談時間は、午前10時から午後10時までです。 ※曜日、時間帯によって対応言語が異なります。 よりそいホットラインFacebookページ（よりそいホットライン-在日外国人のための無料電話相談）でご確認ください。
3	性暴力、ドメスティックバイオレンスなど女性の相談
4	性別の違和や同性愛に関わる相談
5	死にたいほどのつらい気持ちを聞いて欲しい
8	さまざまな災害で被災された方

社会的包括サポートセンターでは、電話相談のほかに、お悩みチャット相談「困りごと情報提供」、お悩みつぶやきサイト「Moyatter」
10代、20代の女性のための非公開グループチャット「もやもやルーム」なども運営しています。

関連リンク

よりそいホットライン広報用チラシ（外部サイトへリンク）

よりそいホットライン（外部サイトへリンク）

お問い合せ先

一般社団法人社会的包摂サポートセンター（電話：0120-279-338／ファクス：03-3868-3811 ）